โค้ชจูนจิต ผู้บริหารและเจ้าของกิจการ
Category: บทความโค้ชส่วนตัว, บทเรียน หนังสือ, ผู้บริหารและการพัฒนาองค์กร
ปี 2019 เป็นปีที่เราต้องจับตามองโลกอย่างไม่กระพริบตา ไม่ว่าจะเป็นการมาถึงเทคโนโลยี 5G ที่จะเปลี่ยนธุรกิจไปทิศทางใดยังไม่มีใครตอบได้
ในบ้านเรา..ธุรกิจสื่อมวลชนที่เคยเป็นเบอร์หนึ่ง ต่างดิ้นรนเอาตัวรอดอย่างคาดไม่ถึง พร้อมกับปรากฏการณ์ Netflix เติบโตจากร้านเช่าวิดีโอออนไลน์ และวันนี้กำลังเขย่าสตูดิโอยักษ์ใหญ่ในฮอลลีวูดอย่างสนุกมือ
ไม่มียุคใดที่พฤติกรรมผู้บริโภคจะพร้อมใจกันเปลี่ยนแปลงรวดเร็วขนาดนี้ ในขณะที่ผู้บริหารและเจ้าของกิจการพากันนอนไม่หลับ ไม่รู้ว่าตื่นเช้าขึ้นมาโลกจะเปลี่ยนไปอย่างไร
โค้ชจูนจิต ผู้บริหารและเจ้าของกิจการ
แล้วถ้าเป็นอย่างนี้ การโค้ชจูนจิตจะช่วยผู้บริหารและเจ้าของกิจการได้อย่างไร เรามีข้อสรุปสั้นๆ 3 วิธีการตั้งระบบจิตและ Mindset มาฝากครับ
1 ภาวะผู้นำยุคนี้ ต้องเข้าถึงความฉลาดของจิต – โลกในยุค 40 ปีก่อนเน้นเรื่อง IQ ต่อมาก็พูดถึงความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ และยุคนี้..เริ่มพูดกันหนาหูว่า ผู้บริหารต้องมีความฉลาดทางจิต หรือ SQ ว่าแล้วก็มีภาพผู้บริหารองค์กรยักษ์ใหญ่พาทีมงานนั่งสมาธิ เลยคิดกันว่า ความฉลาดทางจิต เพียงแค่นั่งสมาธิบ่อยๆก็เกิดขึ้นได้
อันที่จริงแล้ว ความฉลาดทางจิตจะเกิดขึ้นเมื่อจิตของผู้บริหารเกิดความตระหนักรู้ ในตัวเอง รู้จักตัวเอง รู้จักความต้องการอันแท้จริงของตัวเอง
เจ้าของกิจการหรือ CEO – หากรู้จักตัวเองดีมากแค่ไหน ยิ่งนำธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้องได้เร็วเท่านั้นไม่หลงทำเรื่องไม่สำคัญให้กลายเป็นเรื่องสำคัญ
การโค้ชจูนจิต ช่วยยกระดับความฉลาดของจิตได้อย่างรวดเร็ว ช่วยปรับวิสัยทัศน์และทัศนคติที่มีต่อตนเอง ต่อผู้ร่วมงานและต่อโลกที่เปลี่ยนแปลงให้เรารู้สึกมีความหวัง มองเห็นโอกาสและความเป็นไปได้ที่น้อยคนจะได้เห็น
2 ผู้นำยุคนี้ต้องโค้ชให้ทีมงานใช้จิตวิญญาณทำงานร่วมกัน – แนวคิดนี้สำคัญมากครับ เพราะธุรกิจยุคนี้เน้นบริหารงานเชิงลึก แต่ละธุรกิจจะมีแฟนคลับของตัวเอง ซึ่งต้องหาให้เจอว่าแฟนคลับเป็นใคร จากนั้นการตลาด สินค้าและบริการต้องมัดใจให้ได้ ด้วยหลักการของสถิติและความใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆที่คนอื่นมองไม่เห็น
ก่อนหน้านี้ร้านกาแฟสตาร์บักส์ นำไอเดียความอบอุ่นแบบ-บ้านหลังที่สอง มาใช้สำหรับลูกค้าจนประสบความสำเร็จและเกิดไอเดียการตลาดที่เปลี่ยนโฉมหน้าร้านกาแฟไปเลย นี่คือความฉลาดทางจิตที่ทำให้ผู้บริหารคิดได้ว่าจะสร้างความโดดเด่นและแตกต่างได้อย่างไร
วันนี้ NETFLIX นำวัฒนธรรมองค์กรแบบครอบครัว มาใช้อีกครั้ง สำหรับพนักงานภายในเพื่อให้ทุกคนรู้สึกว่า..ที่ทำงานเป็นบ้าน ผลจากความรู้สึกนี้ทำให้พนักงานรู้ว่า..สิ่งใดที่เป็นผลประโยชน์สูงสุดขององค์กร พนักงานจะมีส่วนร่วมในผลประโยชน์นั้นด้วยเสมอ จึงเกิดความร่วมแรงใจทำงานเต็มที่ ไม่มีกั๊กข้อมูลเพื่อทำให้แผนกตัวเองโดดเด่น(การเมืองในที่ทำงาน)
แน่นอนว่าการตอบแทนผลประโยชน์ให้พนักงานย่อมเต็มที่เช่นเดียวกัน เป็นความกล้าและใจกว้างที่ผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจต้องฝึกใจให้ใหญ่พอ
3 ผู้นำต้องกระจายอำนาจการตัดสินใจให้ทีมงาน – รีด แฮสติงส์ ผู้ก่อตั้งเน็ตฟลิกซ์ เล่าในการสัมภาษณ์กับ TED ว่า เขาไม่ได้ตัดสินใจเรื่องสำคัญทางธุรกิจมานานแล้ว พูดจบก็หัวเราะชอบใจ นั่นหมายความว่า คุณรีด สามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ผู้ร่วมงานมีความรับผิดชอบเต็ม 100% ต่องานและชีวิตของตัวเอง
หากพนักงานแต่ละคนรู้สึกทำงานอย่างเต็มที่ 100% และงานนั้นประสบความสำเร็จอย่างที่ตั้งใจ ภาพรวมขององค์กรก็ยิ่งสำเร็จเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ซึ่งคุณรีดเล่าที่มาของไอเดียให้อำนาจการตัดสินใจแก่พนักงานว่า
สำหรับธุรกิจก่อนหน้านี้ หากพนักงานทำผิดพลาดขึ้นมา เขาจะสร้างกฎขึ้นมาเพื่อไม่ให้ทำผิดซ้ำ เขาบอกว่า…วิธีนี้มันเถรตรงเกินไปและทำให้พนักงานฉลาดน้อยลงเพราะไม่มีความผิดพลาดให้เรียนรู้ ส่งผลให้มีแต่คนไม่ฉลาดเข้ามาร่วมงาน
จากบทเรียนนั้นทำให้คุณรีด แฮสติงส์ เกิดแนวคิดสร้างสรรค์การทำงานแบบองค์กรไร้กระบวนการ โดยไม่เกิดความโกลาหล ซึ่งเป็นความกล้าหาญมากเพราะต้องรวบรวมคนมีความรู้ มีคุณภาพและรับผิดชอบชีวิตตัวเองเต็ม 100% มาอยู่รวมกันให้ได้
สิ่งที่เล่ามาทั้งหมด..หากคุณรีด แฮสติงส์ ไม่เกิดสภาวะตระหนักรู้ทางจิตที่เหนือชั้นและคิดได้ล้ำกว่าคนอื่นเรื่องวิธีการทำงานเช่นนี้ คงยากที่จะนำ NETFLIX ก้าวขึ้นมาระดับโลกได้
การจูนจิตเหนือสำนึก เป็นการถ่ายทอดความรู้และความเข้าใจชีวิตจากจักรวาลลงมาสู่มนุษย์ วิธีการนี้ใหม่และเพิ่งเกิดขึ้นไม่นาน ต้องอาศัยความกล้าไม่ต่างกับที่คุณรีด แฮสติงส์ กล้าทำในสิ่งที่แตกต่างและกลายเป็นผู้นำโลกแห่งความบันเทิง
อย่างที่หลายคนไม่เข้าใจว่าทำได้อย่างไร ?
อาจารย์สถิตธรรม เพ็ญสุข ครูและโค้ชผู้ค้นพบระบบจิต Mindset และวิธีการใช้ชีวิต
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
Line : @mastercoach โทร.092-361-5346
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Mindset ธุรกิจ และชีวิตให้รุ่งเรือง ฝ่าวิกฤติซึมเศร้าทางเศรษฐกิจ
- Mindset ผู้บริหาร กับก้าวข้ามความกลัว